飞鸟云常见问题与技术支持 FAQ
针对节点连接、订阅更新、流媒体解锁及多设备并发的权威解答
为什么更新订阅提示“订阅更新失败”或“获取配置超时”？ +
通常有以下几种原因：① 本地开启了其他旧代理软件导致网络冲突，请先关闭其他代理；② 订阅链接被本地网络运营商DNS污染，请在飞鸟云官网后台获取最新生成的动态防污染备用订阅链接；③ 请检查本地时间是否与北京时间一致，相差超过60秒会导致SSL证书握手失败。
飞鸟云节点延迟显示全部超时 (Timeout)，但是可以正常打开网页？ +
这是因为客户端默认使用的测速网址（如 Google Ping）在部分网络环境下受阻，或者客户端采用的是 ICMP 测速而专线节点为安全起见禁用了 ICMP 回应。只要在客户端中设置为基于 HTTP 连接测速，即可看到真实的数十毫秒延迟。
一个飞鸟云账号可以在几台设备上同时使用？ +
飞鸟云按套餐级别支持 3 到 10 台设备同时在线并发连接。您可以同时在自己的主力手机、办公笔记本、家用电脑及平板上导入相同的订阅链接，只要同时连接的设备数不超过套餐上限即可自由使用。
如何观看 Netflix 4K 以及让 ChatGPT 正常登录？ +
在客户端节点列表中，请优先选择标有“🇭🇰 香港 01”、“🇯🇵 日本 01”或“🇸🇬 新加坡 01”的主力专线节点。这些节点均搭载自建原生住宅 IP 池，已自动化通过 Netflix 原生库与 OpenAI 风险控制检测，直接刷新页面即可正常观影与对话。
飞鸟云支持哪些支付方式？开通后多久生效？ +
支持支付宝、微信扫码支付及 USDT 加密货币支付。支付成功后系统将在 3 至 5 秒内全自动分配专属高速带宽并激活订阅，无需人工等待。